1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa warunki i zasady korzystania z serwisu platności.centrumedukacja.pl (dalej: Serwis) przez użytkowników tego Serwisu (dalej: Użytkownicy) w celu realizacji płatności na rzecz Centrum Edukacja Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Jana III Sobieskiego 10a, 43-300 Bielsko-Biała NIP (VAT) 547-221-43-14, REGON: 384263727 (dalej: Usługodawca) z tytułu świadczonych przez Usługodawcę usług edukacyjnych (dalej: Usługi Edukacyjne).
2. Pojęcie ,,Użytkownicy’’ stosowane w Regulaminie oznacza osoby, które zawarły z Usługodawcą umowę o świadczenie Usług Edukcyjnych.
3. Regulamin jest udostępniony na stronie internetowej Usługodawcy pod adresem https://platnosci.centrumedukacja.pl/regulamin-serwisu/ w formie umożliwiającej jego pozyskiwanie, odtwarzanie i wydrukowanie.
1. Prawidłowe korzystanie z Serwisu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Użytkownika następujących minimalnych wymagań technicznych:
2. W przypadku, jeżeli system teleinformatyczny Użytkownika nie spełnia powyżej określonych minimalnych wymagań technicznych, dostęp do Serwisu może nie działać prawidłowo, a Spółka w takiej sytuacji nie odpowiada za prawidłowość działania Serwisu.
1. Korzystanie z Serwisu jest nieodpłatne.
2. Korzystanie z Serwisu możliwe jest po zawarciu umowy o świadczenie Usług Edukacyjnych. Założenie konta Użytkownika w Serwisie następuje przez Usługodawcę na podstawie danych przedstawionych przy zawieraniu umowy o świadczenie Usług Edukacyjnych.
3. Po utworzeniu konta w serwisie przy zawieraniu umowy na świadczenie Usług Edukacyjnych, Użytkownik musi utworzyć pierwsze hasło logowania poprzez podanie swojego adresu e-mail i wybór opcji „zapomniałem hasła”.
3. Wyrażenie zgody na postanowienia Regulaminu przy pierwszym logowaniu jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków tego Regulaminu i zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną z Usługodawcą w przedmiocie korzystania z Serwisu (dalej: Usługa Serwisu) bez konieczności sporządzenia odrębnej umowy. Umowa zawarta jest na czas obowiązywania umowy na świadczenie Usług Edukacyjnych.
1. Serwis umożliwia Użytkownikowi:
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności do:
3. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, tj. w szczególności treści sprzecznych z przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, dobrymi obyczajami, jak też naruszających prawa osób trzecich.
4. Usługodawca może zablokować dostęp do Serwisu Użytkownikom korzystającym z Serwisu z naruszeniem Regulaminu lub przepisów prawa.
5. Spółka zapewnia Użytkownikom bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych zgodnie z Regulaminem oraz przepisami prawa.
1. Użytkownicy mogą dokonywać za pomocą Serwisu płatności za Usługi Edukacyjne na dwa sposoby:
2. Kwoty transakcji i ich terminy wynikają z umowy o świadczenie Usług Edukacyjnych zawartej z Użytkownikiem. Regularna cena za opłatę czesnego obowiązująca w roku 2023/2024 wynosi 750zł. Cena może różnić się w zależności od promocji lub dotacji uzyskanych przez przez użytkownika.
3. Samodzielna płatność jest domyślną formą płatności za Usługi Edukacyjne. Użytkownicy mogą również skorzystać z opcji automatycznego pobrania należności zgodnie z terminami wynikającymi z umowy na świadczenie Usług Edukacyjnych.
4. W przypadku samodzielnej płatności, Użytkownicy otrzymają na adres e-mail przypomnienie o nadchodzącym terminie płatności.
5. W przypadku automatycznego pobierania należności, Użytkownicy korzystający z tej formy płatności wybierają jeden z dostępnych harmonogramów płatności, zgodnie z umową o świadczenie Usług Edukacyjnych. Płatności pobierane są automatycznie zgodnie z wybranym harmonogramem.
6. Użytkownicy otrzymają powiadomienie o pobraniu należności lub o nieudanej próbie pobrania należności. W przypadku nieudanej próby pobrania należności, będzie ona ponawiana kilkukrotnie w terminie do 7 dni od daty pierwszej próby pobrania. Po upływie tego terminu automatyczne pobieranie należności zostanie wyłączone.
7. Użytkownicy nie ponoszą jakichkolwiek dodatkowych opłat w związku z korzystaniem z przyjętego przez Usługodawcę Systemu płatności.
8. Użytkownik może w każdy momencie zmienić wybrany sposób płatności.
9. W przypadku chęci rezygnacji z płatności wymagany jest kontakt z przedstawicielem „Centrum Edukacja” w celu ustalenia szczegółów rozwiązania umowy.
1. Obsługa płatności realizowanych na rzecz Usługodawcy przez Użytkowników z tytułu korzystania przez nich z Usług Edukacyjnych za pomocą Serwisu realizowana jest za pośrednictwem systemu płatności Stripe (https://www.stripe.com) dalej określanego jako System płatności. Podmiot prowadzący System płatności określa się dalej jako Operatora systemu płatności.
2. Płatność można zrealizować za pomocą metod płatności (takich karta płatnicza, BLIK, przelew online) udostępnianych w systemie płatności przez Operatora systemu płatności. Dostępne metody płatności mogą ulegać zmianie, stosownie do zmian wprowadzanych w Systemie płatności przez Operatora systemu płatności.
3. Szczegółowy opis metod płatności a także dokumentacja regulująca zasady świadczenia usług przez system płatności Stripe, znajduje się pod adresem https://stripe.com/en-pl/legal/ssa,
4. Płatność za Usługi realizowane przez Usługodawcę za pomocą Serwisu może nastąpić wyłącznie za pośrednictwem Systemu Płatności.
5. Płatność za pomocą Serwisu oznacza konieczność akceptacji regulaminów Operatora systemu płatności oraz innych wewnętrznych aktów przez niego wprowadzonych regulujących korzystanie przez Użytkowników z Systemu płatności.
1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu oraz za niezawinione przez Usługodawcę działania lub zaniechania dostawcy elektronicznych kanałów komunikacyjnych.
2. Dostęp do Serwisu może być ograniczony w przypadku konieczności przeprowadzenia prac aktualizacyjnych i konserwacyjnych, usunięcia awarii, a także w przypadku awarii łącza internetowego, przy czym wszelkie planowane terminy prac zostaną w miarę możliwości ogłoszone z wyprzedzeniem w stosownym komunikacie.
3. Usługodawca nie odpowiada za szybkość transmisji danych i jej ograniczenia wynikające z uwarunkowań technicznych, technologicznych, systemowych oraz rodzajów łącz transmisyjnych.
4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne oprogramowania lub sprzętu komputerowego, z którego korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają bądź utrudniają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu.
5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z niezawinionego przez Usługodawcę wejścia w posiadanie danych dostępu do konta Użytkownika przez osoby trzecie oraz bezprawne działania osób trzecich, ingerujących w system komputerowy Użytkownika, polegające m.in. na włamaniach i użyciu wirusów komputerowych,
6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niezawinione przez Usługodawcę skutki braku aktualnych danych Użytkownika lub wynikające z braku aktualizacji danych przez Użytkownika.
7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak lub błędną realizację płatności wynikającą z przyczyn zawinionych przez Użytkownika.
8. Użytkownicy nie ponoszą odpowiedzialności za niezrealizowanie lub nieterminowe zrealizowanie płatności, jeśli wynika to z przyczyn obciążających Usługodawcę lub Operatora systemu płatności. Wystąpienie takiej sytuacji stanowi podstawę do wszczęcia przez Użytkownika postępowania reklamacyjnego.
9. Zakres świadczonych usług przez Serwis, jak też widoczność danych może ulegać zmianie na skutek prowadzonych prac rozwojowych i aktualizacji Serwisu.
1. W przypadku stwierdzenia przez Użytkownika, iż pomimo dokonania prawidłowej płatności na rzecz Usługodawcy za pośrednictwem Serwisu, Usługodawca nie otrzymał płatności, jak również w przypadku innych nieprawidłowości w działaniu Serwisu lub realizacji postanowień niniejszego Regulaminu, Użytkownikowi przysługuje uprawnienie do wszczęcia procedury reklamacyjnej.
2. Procedura reklamacyjna ma na celu usunięcie zaistniałej nieprawidłowości, jej skutków oraz naprawienie ewentualnej szkody, którą mógł ponieść Użytkownik.
3. Zgłoszenie reklamacji możliwe jest pisemnie na adres Usługodawcy, drogą e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod nr 793 333 000 i winno zawierać opis problemu lub nieprawidłowości będących podstawą zgłoszenia reklamacji.
4. Reklamacja będzie rozpoznawana w terminie 14 dni. W skomplikowanych przypadkach, wymagających dodatkowych ustaleń lub weryfikacji, termin rozpoznania reklamacji może ulec przedłużeniu.
5. Jeśli przyczynę reklamacji stanowi działanie lub zaniechanie Operatora systemu płatności, Usługodawca przekaże reklamację do rozpatrzenia temu podmiotowi. W takiej sytuacji reklamacja rozpoznana zostanie w oparciu o regulacje wewnętrzne Operatora systemu płatności, a Usługodawca poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpoznania.
1. W przypadku uznania przez Usługodawcę, iż niniejszy Regulamin wymaga zmian, w szczególności wynikających z obowiązujących przepisów prawa lub zmian wprowadzanych w Systemie płatności, Usługodawca wprowadzi niezbędne zmiany do jego treści, o czym Użytkownicy poinformowani zostaną poprzez wysłanie stosownej informacji na adresy mailowe przypisane do konta użytkownika, co najmniej czternaście dni przed planowanym wprowadzeniem modyfikacji. W przypadku, jeżeli Użytkownik nie będzie zgadzał się z przedstawionymi zmianami, może złożyć oświadczenie o rezygnacji z korzystania z Serwisu, nie później niż przed datą wejścia w życie proponowanych zmian.
2. Oświadczenie to może być złożone w drodze pisemnej lub e-mail z adresu podanego przy zakładaniu konta w Serwisie.
1. Użytkownik ma prawo do rezygnacji z użytkowania Serwisu w każdym czasie, a w szczególności, gdy nie zaakceptuje zmian wprowadzonych do Regulaminu, zgodnie z § 9.
2. Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Serwisu następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail z adresu podanego przy zakładaniu konta lub w formie pisemnej na adres Usługodawcy.
3. W przypadku naruszenia warunków Regulaminu lub przepisów prawa przez Użytkownika umowa o świadczenie Usług Serwisu może zostać rozwiązana przez Usługodawcę bez zachowania okresu wypowiedzenia.
4. W przypadku rozwiązania umowy o świadczenie Usług Edukacyjnych, umowa o świadczenie Usług Serwisu ulega rozwiązaniu.
5. Po rozwiązaniu umowy o świadczenie Usług Serwisu Użytkownik traci dostęp do Serwisu, a jego konto wraz ze wszystkimi danymi jest usuwane.
1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca. Z Administratorem można się skontaktować pisemnie pod adresem Centrum Edukacja Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku-Białej, ul. Jana III Sobieskiego 10a, 43-300 Bielsko-Biała, w drodze e-mail [email protected], lub telefonicznie 793 333 000.
2. Administrator nie ustanowił Inspektora Ochrony Danych osobowych.
3. Dane osobowe Użytkowników będą przetwarzane:
4. Odbiorcami danych osobowych Użytkowników będą:
5. Dane osobowe przetwarzane w ramach świadczenia Usługi Serwisu przetwarzane będą przez okres realizacji umowy na świadczenie Usług Serwisu. Okres przetwarzania danych osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne dla dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami przez Administratora. Po tym okresie dane będą przetwarzane jedynie w zakresie i przez czas wymagany przepisami prawa, w tym przepisami o rachunkowości. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody (np. nr telefonu) mogą być przetwarzane krócej – do momentu wycofania zgody.
6. Osoby, których dane dotyczą mają:
7. Podanie przez Państwa danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może skutkować brakiem możliwości świadczenia Usług Serwisu.
8. Administrator nie podejmuje się decyzji w sposób zautomatyzowany, czyli na podstawie automatycznej analizy danych.
9. Dane nie są przekazywane do krajów trzecich lub organizacji międzynarodowych.
1. Prawem właściwym dla umowy świadczenia Usług Serwisu jest prawo polskie.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa.
Designed and maintained with care by Open Minded Creative Solutions
Secured with SSL | Centrum Edukacja © 2024